鄭州市交通管理部門傳出消息，擬在出租汽車行業推行扣分機制，這一舉措被視為行業監管的一次重大升級。根據初步方案，駕駛員若在服務過程中出現拒載、議價、繞路等違規行為，將被扣除相應分數，累計達到一定標準后將面臨停運學習，甚至取消經營資格的最嚴厲處罰。

此舉旨在通過量化管理手段，提升出租汽車行業的整體服務水平，保障乘客權益。長期以來，部分出租車司機的不規范行為屢遭詬病，如高峰期拒載、隨意要價等，不僅損害了乘客利益，也影響了城市形象。扣分機制的引入，將形成更明確的警示和約束，促使駕駛員自覺遵守行業規范。

據透露，扣分標準將根據違規行為的嚴重程度分級設定。例如，輕微違規如未按規定使用計價器，可能扣1-2分；嚴重違規如多次拒載或服務態度惡劣，可能一次性扣6-12分。累計扣分達到12分的駕駛員，需參加專項培訓并重新考核；若在一年內多次達到扣分上限，或被直接取消經營資格，實現‘最嚴厲退出經營’。

行業專家指出，扣分機制結合了動態監管和長效治理，有助于打破傳統‘以罰代管’的局限。通過分數累積和退出機制，既能對違規行為形成持續壓力，也能激勵駕駛員提升服務質量。該機制還將與信用體系掛鉤，違規記錄可能影響駕駛員的征信評價，進一步強化約束力。

對于乘客而言，這一政策有望帶來更安心、便捷的出行體驗。鄭州市民王女士表示：‘以前打車最怕遇到司機挑客或繞路，現在有了扣分制，司機應該會更規范，我們乘車也更放心。’

目前，該機制仍在征求意見階段，交通部門將結合各方反饋完善細則，并計劃在今年內試點推行。業內人士認為，若實施效果顯著，此舉或為全國出租汽車行業管理提供新范本。